Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

İyileştirme Planı

BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI İYİLEŞTİRME PLANI

Planlanan Eylemler	Eylem Uygulama Tarih Aralığı		Başarı Kriteri / Performans Hedefi	Açıklamalar	Kanıtlar
Personelin güncel teknolojilere hakim olabilmesi için düzenlenen eğitimlere katılımlarını sağlamak.	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Personel geri bildirimlerine göre eğitimlerin etkinliği ölçülecektir.	Personel bilgi seviyesi arttıkça daha verimli ve hızlı çözümler üretilecek.	Eğitimler
Cihazların maliyet-etkinliğine göre yükseltme yapılacak. Kritik cihazlar öncelikli olarak yenilenecek.	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Ekonomik ömrünü tamamlayan cihazların yenilenmesi/yükseltilmesi hedeflenmektedir.	Ekonomik ömrünü tamamlayan cihazların yenilenmesi, performans kaybını önleyecek ve kurumun daha verimli çalışmasını sağlayacaktır.	Sistem Donanımları Yenileme Bilgisayar Yenileme ProjeksiyonYazıcı Yenileme
Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak sürekli iyileştirmeler yapılacak.	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Web sayfalarının zamanında güncellenmesi ve herhangi bir sorunda anında müdahale edilmesi hedeflenmektedir.	Web sayfalarının güncel ve işlevsel olması, kurumun dijital görünürlüğünü artıracak. Kullanıcıların ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunulacak.	Web Sayfası Çalışmaları
Siber Saldırılara karşı yapılacak eylemler	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Firewall Antivirüs vb İzleme sistemleri ile anında müdahale sağlanması hedeflenmektedir.	Siber saldırılar, kurumların dijital varlıklarına ciddi zararlar verebilir. Etkin güvenlik politikaları ve eğitimlerle bu riskler minimize edilecektir.	Firewall Alımı Antivirüs Alımı
Veri güvenliği ve yedekleme süreçleri güçlendirilecek.	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Depolama alanı kullanım oranının %90’ın altında tutulması ve Yedekleme süreçlerinin %100 güvenilirlik ile gerçekleşmesi hedeflenmektedir.	Veri boyutundaki artış, uygun depolama çözümleriyle yönetilebilir. Verilerin daha güvenli ve verimli saklanması, operasyonel maliyetleri düşürecektir.	Depolama Alanı Yedek Veri Boyutu
Mevcut personel ve iş yükü analiz edilerek, çalışanlar arasında görev dağılımı optimize edilecek.	Yıl Boyunca	Bilgi İşlem Daire Başkanlığı	Personel üzerindeki aşırı yük hafifletilecek, iş verimliliği artırılacak. Personel memnuniyeti sağlanarak iş süreçleri hızlandırılacak.	Süreçlerin verimli hale gelmesiyle iş yükü azalacak. Personel daha etkili ve hızlı çalışarak verimliliği artıracak.	Organizasyon Şeması