Bilgi İşlem Daire Başkanlığı - Aydın Adnan Menderes Üniversitesi

Uzak Yardım

Uzaktan Yardım Kurulum Kılavuzu (RustDesk)

Aydın Adnan Menderes Üniversitesi — Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

Değerli personelimiz ve son kullanıcılarımız, kurum içi teknik destek süreçlerinde güvenli uzaktan erişim sağlamak amacıyla kullanılan RustDesk uygulamasının kurulum adımlarına aşağıdan ulaşabilirsiniz.

🪟 Windows İşletim Sistemi İçin Kurulum

Windows kullanıcıları için tüm sunucu ve güvenlik anahtarı ayarları dosya içerisine gömülmüştür. Herhangi bir manuel ayar yapmanıza gerek yoktur.

⬇️ Windows İçin RustDesk İndir (.exe)

Yukarıdaki indir butonuna tıklayarak ADÜ özel yapılandırılmış kurulum dosyasını bilgisayarınıza indirin.
İndirilen rustdesk-host=rustdesk.adu.edu.tr,key=...exe isimli dosyayı çift tıklayarak çalıştırın.
Program açıldığında sunucu bağlantısı otomatik kurulacaktır. Sol altta yeşil renkli "Ready" (Hazır) ibaresini görmeniz yeterlidir.

🍏 / 🐧 macOS (Mac) & Ubuntu İşletim Sistemleri İçin Kurulum

Mac ve Ubuntu işletim sistemlerinde güvenlik politikaları gereği sunucu ve anahtar bilgilerinin el ile (manuel) girilmesi gerekmektedir. Lütfen aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayınız:

🍏 macOS İçin İndir (.dmg) 🐧 Ubuntu İçin İndir (.deb)

Adım 1 Ayarlar Ekranına Giriş

RustDesk uygulamasını çalıştırın. Ana ekranda yer alan ID numaranızın hemen sağındaki üç nokta (⋮) işaretine tıklayarak Settings (Ayarlar) menüsünü açın.

Adım 2 Ağ (Network) Yapılandırması

Sol taraftaki menü listesinden Network sekmesine gelin. Sağ tarafta açılan seçeneklerden en üstteki ID/Relay server seçeneğine tıklayın.

Adım 3 Sunucu Bilgilerinin Girilmesi

Açılan penceredeki boş alanları aşağıdaki bilgilerle birebir doldurun ve ardından OK butonuna basın:

ID server	`rustdesk.adu.edu.tr`
Relay server	`rustdesk.adu.edu.tr`
API server	Boş bırakılacak
Key	`DX9FD8N1Bf6sCdJf2ghVAXVFnGCOj1PesHBKYkHiKqs=`

Adım 4 Durum Kontrolü

Ayarları kaydedip ana ekrana döndüğünüzde sol alt köşede yeşil bir nokta ile birlikte "Ready" (Hazır) yazdığından emin olun. Bu ifade bağlantınızın başarıyla sağlandığını gösterir.

⚠️ Önemli Not: Teknik destek alırken ana ekranınızda yer alan ID ve otomatik üretilen tek kullanımlık Password (Şifre) bilgilerinizi ilgili Bilgi İşlem personeline iletmeniz gerekmektedir.