Bilgi İşlem Daire Başkanlığı

Teknik Servise Arızalı Donanım Kabul Talimatı

1.0 TALÄ°MAT

1.1 Arızalı donanım, teknik servis alanına “Arızalı Donanım Kabul” masasından alınır.

1.2 Kabul masası görevlisi, teknik servis sorumlusunun gözetiminde teslim alınan donanıma ait demirbaÅŸ numarası ile teknik özellikleri, arızayı bildiren kiÅŸiyi ve birimi ve arıza tanımını teknik servis programına kaydeder. Programda istenen diÄŸer tüm özelliklerde kayıt edilmelidir.

1.3 Demirbaş numarası olmayan donanım teknik servise kesinlikle kabul edilmez.

1.4 Kayıt iÅŸlemi tamamlanan donanıma ait özellikleri içeren “arızalı donanım makbuzu”  donanımı getiren görevliye teslim edilir. (Donanımın teknik servisten çıkışı bu makbuzun geri getirilmesi ile mümkündür.)

1.5 Donanım kabul masası görevlisi arızayı bildiren kiÅŸi veya birimi ve arızanın tanımını, sırasını, teslim alınma zamanını, donanıma ait özellikleri, donanımın varsa garanti süresini vb.bildiren “arızalı donanım makbuzunu” donanımın üstüne düÅŸmeyecek ÅŸekilde yapıştırarak,  donanımı, donanım türlerine göre ayrılmış alana “Arızalı Donanım Alanına”  koyacaktır.

2.0  Ä°lgili Formlar

Arızalı Donanım Makbuzu